1. Introducción
En Servicios CGM (en adelante, «nosotros» o «la Empresa»), nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestro formulario de contacto para solicitar información sobre nuestros servicios.
2. Datos que Recopilamos
Cuando utiliza nuestro formulario de contacto, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Mensaje o consulta enviada
Además, de manera automática, podemos recopilar información técnica sobre su dispositivo, dirección IP y navegación en nuestro sitio web mediante cookies y tecnologías similares.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos recopilados a través del formulario de contacto serán utilizados exclusivamente para:
- Responder a su consulta o solicitud de información sobre nuestros servicios.
- Proporcionarle asistencia personalizada.
- Gestionar una posible relación contractual en caso de contratación de nuestros servicios.
- Enviar información comercial si ha dado su consentimiento expreso.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- Su consentimiento explícito al completar y enviar el formulario de contacto.
- Nuestro interés legítimo en responder a sus consultas y ofrecer nuestros servicios.
- La posible ejecución de un contrato en caso de contratación de nuestros servicios.
5. Conservación de los Datos
Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y, en su caso, mientras se mantenga la relación contractual. En caso de no existir relación contractual, los datos serán eliminados transcurridos 12 meses desde la última interacción con la Empresa.
6. Compartición de Datos con Terceros
No compartimos, vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
- Servicios de terceros necesarios para la operación del sitio web (proveedores de hosting, herramientas de email marketing, etc.), garantizando siempre su cumplimiento con la normativa de protección de datos.
7. Derechos del Usuario
Como titular de los datos, tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerse o limitar el tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de [correo electrónico de contacto].
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones no autorizadas.
9. Modificaciones de esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y notificado en caso de ser necesario.
10. Contacto
Para cualquier duda o consulta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
- Servicios CGM
- Teléfono: 665258572
Fecha de última actualización: 06 de febrero de 2025